카테고리 없음

통신사들의 지나친 고객 유치 전쟁으로 발생한 갤럭시S3 대란.

스카이컴 2012. 9. 21. 12:32

통신사들의 지나친 고객 유치 전쟁으로 발생한 갤럭시S3 대란.

 

 

 

 

 

 

갤럭시S3의 모습이다.

 

 

 

 

 

 

 

사람들이 스마트폰을 구매할 때는 여러 가지 기준을 고려해서 구매를 한다. 기기

 

의 성능, 디자인 등 다양한 점을 고려하고 그 중에서 빠지지 않는 것이 바로 가격

 

이다. 아무리 성능이 좋고 디자인이 맘에 들어도, 가격이 너무 비싸다면 구매를 하

 

는데 주저하게 된다. 스마트폰은 기존의 피쳐폰에 비해서 매우 높은 가격을 형성

 

해 왔다. 소비자들은 가격이 부담스럽지만 24개월 할부를 통해서 구매를 하고 있

 

. 그런데 얼마 전, 공개 된지 두달도 안된 갤럭시S3의 가격이 몇일동안 크게 급

 

락한 사건이 발생하였다. 이에 많은 소비자들은 갤럭시S3의 구매를 서둘렀고,

 

터넷에서는 이 사건을 갤럭시S3 대란이라고 불렀다. 고무줄처럼 늘었다 줄어든 핸

 

드폰 가격으로 인해서 발생한 갤럭시S3 대란에 대해서 알아보자.

 

 

 

 

 

 

 

 

갤럭시S3 대란의 포털 검색과 관련 검색어 모습이다.

 

 

 

 

 

 

 

 

급락한 갤럭시S3의 가격, 소비자들이 몰려들다.

 

 

할부원금 70~90만원대를 형성 하던 갤럭시S3의 가격이 지난 9일부터 갑자기 17

 

원으로 급락하게 되었다. 통신사들이 앞다투어 고객유치를 하다가 가격인하 경쟁

 

을 하게 되었고, 보조금 덕분에 할부원금 17만원까지 떨어지는 사태가 벌어졌다.

 

갤럭시S3의 높은 가격에 구매를 주저하던 고객들은 가격 급락에 기뻐하며 구매를

 

서두르게 되었다. 잠재적 소비자들이 갑자기 몰리게 되었고 이때부터 갤럭시S3

 

란이 시작되었다.

 

 

 

 

 

 

 

 

갤럭시S3 대란이 끝난 후 다시 높게 형성된 갤럭시S3 LTE의 가격이다.

 

 

 

 

 

 

이동통신사들의 무분별한 고객유치로 가입이 지연되었다.

 

 

평소에 3~10배에 달하는 고객들이 한꺼번에 몰리면서, 통신사들은 그 수요를 감

 

당하기 못하게 되었다. 가입하려는 고객들은 밀렸는데 통신사의 가입서버는 마비

 

가 될 정도였다. 주말에 갤럭시S3를 수령 받은 고객들은 3일이 지나도 개통을 못

 

해서 발을 동동 구르기도 했다. 그럼에도 갤럭시S3의 가격이 급락했다는 소식은

 

인터넷을 통해서 급격히 퍼져나가기 시작하였고, 유명 인터넷 휴대폰 정보 사이트

 

인 뽐뿌에는 갤럭시S3 관련 글이 올라오기만 하면 바로 동이 나는 품귀현상이 발

 

생 했다. 통신사의 가입서버는 계통 먹통이었지만, 갤럭시S3의 가입자 수는 점점

 

늘어났다.

 

 

 

 

 

 

 

 

유명 휴대폰 정보 사이트인 뽐뿌에 올라온 갤럭시S3 대란 때의 갤럭시S3의 가격이다.

제목 :  통신사들의 지나친 고객 유치 전쟁으로 발생한 갤럭시S3 대란.

 

 

 

 

 

 

방통위의 제제로 갤럭시S3 대란은 일단락 되었다.

 

 

갤럭시S3를 구매했지만 개통을 하지 못한 소비자와, 이미 갤럭시S3를 고가에 구매

 

를 한 소비자들의 불만이 터져 나오면서 마침내 방통위가 제제를 가했다. 결국 갤

 

럭시S3의 가격은 일주일만에 다시 70~90만원대를 형성하게 되었다. 갤럭시S3

 

란은 일단락 되었지만, 그 후폭풍은 만만치 않다. 이미 고가에 구매한 소비자들은

 

분통을 터트렸고, 이번에 갤럭시S3를 구매하지 못한 소비자들은 아쉬워하면서도,

 

이제는 제 값을 주고 사지 않겠다고 하고 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 갤럭시S3 대란이 끝난 후 뽐뿌 게시판의 모습이다.

 

 

 

 

 

 

 

갤럭시S3의 가격 급락으로 인해서 몇몇 소비자들은 이득을 보았지만, 다른 소비자

 

들은 피해를 보게 되었다. 무엇보다도 그 전에 고가로 구매한 소비자들이 큰 피해

 

자이다. 그리고 고무줄처럼 늘었다 줄어드는 핸드폰 가격을 보고, 핸드폰 원가에

 

대한 소비자들의 궁금증이 더 커졌고, 핸드폰 가격의 거품을 빼야 한다는 목소리

 

가 높아지고 있다.

 

 

 

 

제목 :  통신사들의 지나친 고객 유치 전쟁으로 발생한 갤럭시S3 대란.